Omnicanalidad

Omnicanalidad

Mismo mensaje, misma experiencia, en todos tus canales: Google, Instagram, TikTok, Facebook, web y WhatsApp. Centralizamos contactos, medimos cada paso y guiamos al usuario hasta compra.

La omnicanalidad coordina tu presencia para que una búsqueda, un anuncio o un post lleven a una experiencia consistente: información correcta, respuestas rápidas y un camino claro a WhatsApp.

  • Estrategia de mensajería unificada: propuesta de valor y ofertas coherentes en SEO, Ads y Social.
  • Rutas a conversión: link en bio, botones, deep-links y UTMs que llevan a WhatsApp o landing.
  • Automatización & CRM: integración con HubSpot/Brevo/Zapier, deduplicación de leads y etiquetado.
  • SLA de respuesta: WhatsApp AI 24/7, handoff a ventas y scripts por etapa del embudo.
  • Consistencia de datos locales: NAP, horarios y catálogos sincronizados (Google Business Profile & redes).
  • Retargeting cruzado: audiencias de WA/visitas para Ads (Meta, Google, TikTok) con ofertas por intención.
  • Atribución y panel unificado: de impresión a chat y cierre; costos y rentabilidad por canal.

Métricas: tiempo de respuesta, tasa de contacto, % derivación a WA, CTR omnicanal, ROAS incremental, share of search, reseñas/mes y consistencia NAP.

Resultado: más consultas calificadas, menos fuga entre canales y mayor conversión a ventas.

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